Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Nadzornik za praćenje grešaka

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo nadzornika za praćenje grešaka koji će igrati ključnu ulogu u osiguravanju kvaliteta softverskih proizvoda kroz identifikaciju, dokumentovanje i praćenje grešaka tokom celokupnog razvojnog ciklusa. Ova pozicija zahteva visok nivo pažnje na detalje, tehničku pismenost i sposobnost efikasne komunikacije sa timovima za razvoj, testiranje i podršku korisnicima. Kao nadzornik za praćenje grešaka, bićete odgovorni za upravljanje sistemima za praćenje grešaka, analiziranje prijavljenih problema, kategorizaciju i prioritetizaciju grešaka, kao i za praćenje njihovog rešavanja. Takođe ćete sarađivati sa QA timovima kako biste osigurali da su greške pravilno dokumentovane i da se rešavaju u skladu sa standardima kvaliteta. Vaša uloga će uključivati i izveštavanje o trendovima grešaka, identifikaciju ponavljajućih problema i predlaganje poboljšanja procesa kako bi se smanjio broj grešaka u budućnosti. Bićete ključna spona između tehničkih i netehničkih timova, obezbeđujući da svi relevantni akteri imaju tačne i ažurirane informacije o statusu grešaka. Idealni kandidat ima iskustvo sa alatima za praćenje grešaka kao što su Jira, Bugzilla ili Trello, razumevanje softverskog razvojnog procesa i sposobnost da analizira tehničke informacije i prenese ih na jasan i razumljiv način. Takođe je poželjno iskustvo u radu sa agilnim timovima i poznavanje osnovnih principa testiranja softvera. Ako ste organizovana, analitična i komunikativna osoba koja želi da doprinese kvalitetu softverskih rešenja, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Praćenje i dokumentovanje softverskih grešaka
  • Kategorizacija i prioritetizacija prijavljenih problema
  • Saradnja sa timovima za razvoj i testiranje
  • Upravljanje alatima za praćenje grešaka (npr. Jira, Bugzilla)
  • Izrada izveštaja o greškama i trendovima
  • Praćenje statusa rešavanja grešaka
  • Predlaganje poboljšanja procesa za smanjenje grešaka
  • Komunikacija sa korisničkom podrškom radi prikupljanja informacija
  • Održavanje baze podataka grešaka ažurnom
  • Učešće u QA sastancima i revizijama

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo sa alatima za praćenje grešaka (Jira, Bugzilla, Trello)
  • Razumevanje softverskog razvojnog procesa
  • Sposobnost analize tehničkih informacija
  • Odlične komunikacione veštine
  • Organizovanost i pažnja na detalje
  • Poznavanje principa testiranja softvera
  • Iskustvo u radu sa agilnim timovima je prednost
  • Sposobnost rada u timskom okruženju
  • Srednji do napredni nivo engleskog jezika
  • Sposobnost rada pod pritiskom i poštovanja rokova

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Koje alate za praćenje grešaka ste koristili?
  • Kako pristupate kategorizaciji i prioritetizaciji grešaka?
  • Kako komunicirate tehničke informacije netehničkom timu?
  • Da li imate iskustva sa agilnim metodologijama?
  • Kako osiguravate da su sve greške pravilno dokumentovane?
  • Kako reagujete kada se greška ne može odmah reprodukovati?
  • Koje metrike koristite za praćenje kvaliteta softvera?
  • Kako sarađujete sa QA i razvojnim timovima?
  • Kako upravljate više zadataka istovremeno?
  • Koji je vaš pristup rešavanju ponavljajućih problema?